SINERGOLOGÍA. APLICADA A LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
Comerciales, directores de ventas, administrativos, recepcionistas, dependientes. En definitiva, cualquier trabajador que precise una relación directa con el cliente y cuyo objetivo persiga atraerlo y fidelizarlo mediante el uso de una herramienta novedosa y potente que nos dota de capacidad para generar estrategias de comunicación altamente efectivas.
Objetivos.
La Neurociencia proporciona las bases para la interpretación de nuestros pensamientos más inconscientes. A través de la Sinergología®, un sistema de lectura y análisis del lenguaje corporal, basado en una metodología científica y en una clasificación de gestos y actitudes corporales, nos dotamos de la capacidad de observar y adaptar nuestra estrategia de comunicación sobre la base de nuestros objetivos, con la ventaja de poder hacerlo en tiempo real.
- Manejar las bases metodológicas del lenguaje corporal
- Identificar perfiles de clientes que nos permita adaptarnos a sus necesidades
- Identificar comportamientos de cierre y apertura en la relación
- Dotar de estrategias de persuasión
- Aportar valor diferencial a nuestro negocio.
Como inscribirse
Para acceder a este curso, ha de cumplimentar la ficha de inscripción online.
Programación horaria
Primer día 21 / 10 / 2019
- 17:00 - 19:00
- JORNADA 1.
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Profesorado:
Cristina Jiménez García
Segundo día 23 / 10 / 2019
- 17:00 - 19:00
- JORNADA 2.
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Profesorado:
Cristina Jiménez García
Tercer día 25 / 10 / 2019
- 17:00 - 19:00
- JORNADA 3.
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Profesorado:
Cristina Jiménez García
Fecha
Hora
Coste
Inscripciones
Etiquetas
Organizador
Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Gran Canaria
Teléfono
+34 928 390 390Correo electrónico
formacion@camaragc.esWeb
http://www.camaragrancanaria.orgProfesor
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Cristina Jiménez GarcíaSinergóloga Certificada
Licenciada en Medicina y Sinergológa certificada, técnico en Morfopsicología y formada por el Paul Ekman Group en habilidades emocionales y detección de la autenticidad. Auna más de 20 años en prestaciones económicas y sanitarias en una Mutua de Accidentes de trabajo, le ha permitido adquirir una gran experiencia en la detección del fraude por bajas por contingencias comunes.